Отследить посылку

ДОСТАВКА ИЗ КИТАЯ В КАЗАХСТАН

Твоя посылка. Под полным контролем.

Введите трек-номер, чтобы увидеть текущий статус посылки и историю её перемещения на пути из Китая в Казахстан.

Трек-номер указан в подтверждении отправки от продавца или отправителя.

Демо-режим, примеры номеров:
КИТАЙКАЗАХСТАН

КАК РАБОТАЕТ

Путь посылки из Китая в Казахстан

  1. Посылка поступает на склад в Китае

    Склад принимает посылку и регистрирует её в системе.

  2. Подготавливается к отправке

    Посылку готовят к отправке в Казахстан.

  3. Движется по маршруту в Казахстан

    В пути статус можно проверять по трек-номеру.

  4. Прибывает в пункт назначения или готовится к выдаче

    После прибытия посылка проходит обработку и становится доступна к получению.

ТРЕК-НОМЕР

Где найти трек-номер и как его ввести

  • Найдите номерОн указан в подтверждении отправки от продавца или отправителя.
  • Введите его в полеДопустимы латинские буквы, цифры и дефис. Пробелы по краям мы уберём сами.
  • Нажмите «Отследить посылку»Вы увидите текущий статус и историю перемещения.
Перейти к форме

МАРШРУТ

Какие статусы вы можете увидеть

Схема маршрута и возможные статусы отправления. Набор статусов зависит от данных, которые передаёт система отслеживания.

  1. 1Принято на складе в Китае
  2. 2Подготовлено к отправке
  3. 3Покинуло склад отправителя
  4. 4В международном пути
  5. 5Прибыло в Казахстан
  6. 6Проходит обработку
  7. 7Готово к получению
  8. 8Доставлено

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА

Информация о посылке — просто и открыто

  • Удобная проверка статуса

    Один трек-номер — текущий статус посылки без регистрации и лишних шагов.

  • Понятная история отправления

    Все события в одном списке: дата, место и описание каждого этапа.

  • Доступная поддержка

    Если статус непонятен или номер не находится, к вопросу можно вернуться вместе с поддержкой.

  • Прозрачная информация

    Мы показываем только те данные, которые есть в системе, и отмечаем демонстрационные примеры.

ТАРИФЫ

Стоимость доставки

Для владельца сервиса Здесь будут размещены тарифы. Пока они не опубликованы, уточнить стоимость доставки можно в поддержке.

Контакты поддержки

ПОДДЕРЖКА

Частые вопросы

Не нашли ответ? Контакты поддержки — в самом низу страницы.

Трек-номер обычно указан в подтверждении отправки от продавца или отправителя. Если вы его не нашли, уточните номер у отправителя.

Данные обновляются по мере того, как посылку регистрируют на складах и в пунктах маршрута. После отправки информация может появиться не сразу — попробуйте проверить номер позже.

История показывает события от новых к старым: дата, место и описание. Отмеченные этапы уже пройдены, текущий этап выделен, а следующие этапы показаны как ожидаемые. Набор этапов зависит от данных, которые получает система отслеживания.

Проверьте, что номер введён без лишних символов (допустимы латинские буквы, цифры и дефис). Если ошибка повторяется, обратитесь к отправителю за уточнением номера или напишите в поддержку.

Контакты поддержки указаны в разделе «Контакты» внизу страницы. Укажите там трек-номер и опишите вопрос.